物流时效和查询订单状态

我们的物流时效是您下单后的45天。

如果您是我们店铺的会员,您登陆后可以看到您的订单状态和物流信息

如果您是游客,我们发货后会向您的邮箱发送物流公司和物流单号,您可以在物流公司官网查询。

如果您的订单超过60天还未收到,您可以发送您的单号到service@7km.com,我们会人工帮您核实情况,并和您取得联系。